258 vues 10th May 2024
Êtes-vous un nouveau vendeur, bombardé de commandes et vous demandant comment vous pourriez éventuellement tout suivre ? Vous sentez-vous dépassé et finissez par oublier des choses importantes à cause de cela ? Si oui, alors ce blog est pour vous. Nous passerons en revue des conseils et astuces efficaces pour une gestion du temps afin de garder vous et vos acheteurs heureux et sans stress ! Vous aurez besoin de faire un peu de shopping, mais rien n'est trop coûteux. Cela vaut définitivement la peine de s'assurer que votre emploi du temps de réservation reste sur les rails. La dernière chose que vous voulez, c'est vous sentir submergé et ne pas mettre tout votre cœur dans votre travail.
La première chose à faire, et peut-être la plus importante, est de vous assurer que vous vérifiez fréquemment le site. Même si c'est juste une seconde pendant que vous utilisez la salle de bain ou que vous êtes en pause au travail. Nous vérifions souvent nos réseaux sociaux (je le fais de toute façon), donc nous pourrions tout aussi bien essayer de jeter un œil sur le site quand nous le faisons aussi. C'est beaucoup plus facile à gérer et à planifier quand vous n'avez que quelques messages, au lieu de dix ou plus. Être en ligne fréquemment augmentera également vos ventes ! Vous voulez vous assurer que vous prêtez attention à chaque commande et demande avec détail, et vous ne voulez certainement pas paraître pressé. L'objectif entier de ce site est d'apprendre à connaître vos vendeurs, et quand nous sommes submergés de messages, il est difficile d'avoir une conversation/expérience réelle avec chaque acheteur individuel.
Une autre chose que je suggérerais est d'annuler les commandes non payées après 24 heures. Cela garantira que votre système de commande intégré n'est pas encombré et vous pourrez voir clairement ce qui doit être fait/priorisé. Informez poliment vos acheteurs lorsqu'ils vous demandent de passer une commande, au cas où ils ne prévoyaient pas de payer immédiatement. Vous pouvez toujours la rétablir lorsqu'ils sont prêts à payer.
L'une des choses les plus utiles que vous pouvez faire pour augmenter l'organisation est d'acheter un calendrier. Achetez-en un grand (ils se vendent généralement dans votre magasin à un dollar local) et accrochez-le sur votre mur. J'ai le mien au-dessus de mon bureau, donc chaque fois que je suis sur le site, je peux facilement noter mes clients et leur temps de port. J'écris leurs noms d'utilisateur, la commande, les jours de port et les dates d'expédition. Je les écris en différentes couleurs de stylos pour différentes personnes et je surligne les choses qui sont importantes. Cela me sauve la vie quand il s'agit de me souvenir quand je dois mettre des vêtements pour certaines personnes et cela me donne une perspective sur mon mois entier ainsi que sur mes tâches hebdomadaires importantes. Si vous êtes comme moi avec une longue liste d'attente, cela est pratique pour informer les autres acheteurs de quand vous serez libre pour le port suivant. La plupart des calendriers auront une petite section notes sur le côté, je l'utilise pour écrire les fournitures dont j'ai besoin d'aller acheter telles que des boîtes d'expédition, des bulles de courrier, des cartes de remerciement, etc. J'aime barrer mes jours au sharpie au fur et à mesure qu'ils passent pour que je puisse clairement voir ce qui doit être fait ensuite.
Enfin, procurez-vous un carnet d'adresses et un bloc-notes. Utilisez le carnet d'adresses pour toutes vos commandes envoyées. Je l'utilise pour noter exactement ce/quand ils ont commandé ainsi que leurs informations personnelles telles que le nom d'utilisateur, l'adresse, etc. Cela vous évite d'avoir à aller en ligne pour vérifier les informations d'expédition lorsque vous devez expédier rapidement. Vous pouvez également revoir les informations pour les vérifier avant l'envoi, ce qui est toujours une bonne idée car certains acheteurs font des erreurs en saisissant leurs informations. Assurez-vous de conserver ce livre dans un endroit sûr et verrouillé car il contient des informations très personnelles et confidentielles, cela est extrêmement important. J'utilise le bloc-notes pour ma liste de choses à faire quotidiennement, en regardant à la fois mon calendrier et mes messages du site. Cela est pratique pour planifier des vidéos personnalisées, se rappeler de noter des choses sur le calendrier, se rappeler d'acheter des fournitures ou de message une certaine personne. Achetez-en un assez petit pour tenir dans votre sac à main afin que vous soyez toujours au courant de ce qui doit être fait ce jour-là même en voyageant.
La confidentialité est l'une des choses les plus importantes lors de la détention d'informations écrites. Personnellement, j'ai un destructeur de documents et quand je n'ai plus besoin d'une information, c'est là qu'elle va. Ne jetez RIEN avec des informations sur un acheteur à la poubelle et obtenez un coffre-fort verrouillé pour mettre des choses comme votre carnet d'adresses. Quand j'ai des invités, je range mon calendrier. Ce ne sont là que de petites mais importantes habitudes à adopter afin de garder à la fois vous et vos acheteurs en sécurité.
Jusqu'à présent, nous avons exploré quelques thèmes clés : rester en ligne autant que possible, annuler les commandes non payées et investir dans des outils d'organisation tels qu'un calendrier mural, un carnet d'adresses/bloc-notes et, plus important encore, des habitudes pour maintenir la nécessité de la confidentialité. Cela devient très simple une fois que vous avez pris le pli, et tant que vous êtes cohérent, je peux garantir une expérience sans stress pour vous et vos acheteurs ! Merci d'avoir pris le temps de lire et je souhaite à tous la meilleure des chances avec leur expérience en tant que vendeur sur ATW.
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