Comment envoyer discrètement des articles usés et portés au Royaume-Uni (et économiser de l'argent également)

Vendeur Conseils pour les vendeurs

---

Nous, vendeurs, voulons toujours que nos clients aient une confiance totale dans ce qu'ils achètent, et l'expédition est l'une des dernières étapes du processus. La façon dont vous emballez et envoyez vos culottes usagées ou chaussures bien portées etc, peut déterminer si un acheteur souhaite revenir vers vous ou non. Voici donc quelques astuces que j'ai apprises et adoptées qui vous donneront une allure plus professionnelle et élégante sur la plateforme.

Utilisez Toujours un Emballage Discret

Utiliser un emballage discret est la priorité absolue pour que les clients reçoivent leurs articles. En tant que vendeurs, nous ne connaissons pas leurs circonstances, il est donc toujours préférable de présumer qu'ils ne vivent pas seuls et ont besoin que leurs articles arrivent de la manière la plus discrète possible. La meilleure solution que j'ai trouvée est une enveloppe à bulles marron standard (le format A4 fonctionne bien pour quelques paires de culottes, chaussettes ou collants) car elle est discrète, passe-partout et peut être achetée en gros à bas prix.

Achetez Vos Affranchissements en Ligne

Beaucoup de personnes à qui j'ai parlé ne savaient pas qu'il est possible d'acheter ses affranchissements Royal Mail en ligne. Finies les conversations gênantes à la poste, et certainement finis les enveloppes manuscrites pour les clients (à moins qu'ils le demandent et l'apprécient). Le site web de Royal Mail vous permet de remplir vos étiquettes d'affranchissement et déclarations douanières internationales en ligne, et également avec une réduction puisque vous utilisez votre propre imprimante, ce qui vous fait économiser de l'argent. Il vous suffit de tout remplir, payer, imprimer, coller sur votre colis et le déposer à la poste. Cela fonctionne très bien si vous avez plusieurs colis à déposer, et rend les visites à la poste beaucoup plus rapides.

Gardez l'Anonymat

Acheter vos affranchissements en ligne vous permet également d'utiliser un outil vital : pouvoir cacher votre adresse. Vous avez l'option en ligne de retirer votre adresse personnelle de l'étiquette finale afin que votre acheteur ne puisse pas voir où vous habitez. Malheureusement, votre adresse apparaîtra sur les déclarations douanières quelle que soit la situation, car c'est légalement requis, mais vous pouvez utiliser votre nom d'utilisateur ou vos initiales pour conserver une certaine anonymité lors de l'envoi.

Demandez Toujours le Nom Préféré de l'Acheteur

Cela peut sembler idiot, mais comme la plupart des vendeurs ici, les clients mettent aussi des faux noms sur leurs profils, et certains sont également transgenres et s'identifient avec un nom différent. Demander à un acheteur quel nom il préfère sur son colis est une petite chose mais très utile à faire, particulièrement s'ils ne sont pas encore connus de leurs amis ou de leur famille dans la vie réelle. Cela préserve la sécurité des gens, et montre aussi que vous vous souciez de leur identité et d'eux en tant que personne, pas seulement en tant qu'acheteur.

CollectPlus

CollectPlus est une méthode d'expédition alternative. Ils ont des milliers de points relais à travers le Royaume-Uni, qui permettent de déposer et de récupérer vos colis dans n'importe lequel de leurs magasins disponibles. CollectPlus est livré par Yodel et permet aux clients de faire expédier leur article à un magasin près de chez eux. Cela leur permet de choisir un magasin proche de leur lieu de travail, de leur domicile ou de leur lieu d'études, évitant le risque qu'un(e) partenaire, un membre de la famille ou un colocataire reçoive leurs marchandises. Ils devraient recevoir un code de notification par SMS ou email lorsque leur commande est arrivée et ils peuvent alors aller la récupérer à leur convenance. Certains clients préfèrent cette option car elle est plus discrète et minimise le risque que quelqu'un dans leur foyer intercepte leurs colis.

J'espère que ces quelques conseils ont été utiles à nos charmants vendeurs britanniques pour les aider à économiser un peu d'argent sur les frais de port, et à garder leurs produits incroyables professionnels et discrets pour l'arrivée à leurs clients impatients pour leur bonheur et plaisir. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'envoyer un message et je vous aiderai du mieux que je peux.

Vous êtes basé(e) en Amérique et avez besoin d'aide ? Consultez notre blog sur How to Send Used & Worn Clothing in the US?.

---

Plus de notre blog

---

Inscrivez-vous GRATUITEMENT aujourd'hui ! Voir notre vidéo